Les services aux clients comprennent des services de départ tardif et une caisse expresse, ainsi que des berceaux pour les voyageurs avec des enfants.
Parmi les équipements des chambres figurent une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que des conforts tels qu'un fer à repasser et une table à repasser. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Toutes les unités disposent d'une literie de qualité. Les salles de bain sont fournies avec une baignoire et une douche. Un sèche-cheveux, des articles de toilette pour les hôtes et des draps de bain sont également disponibles.
Une bouilloire électrique et un réfrigérateur sont également fournis dans une cuisine. Les clients peuvent déguster la cuisine britannique à Gooseberry Bush, à environ 500 mètres.
Situé à 2 km du musée national de la justice, l'établissement se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'arrêt de bus Newdigate Street. Le centre-ville est à seulement 1 km, et l'aéroport d'East Midlands est à 10 km. Le Château de Nottingham se trouve dans une zone de 1 km.
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